Welche Lizenz schützt meine Einsätze auf dieser Plattform?
Wir werden von der Betreibergesellschaft JER-TEAM N.V. geführt und arbeiten unter der behördlichen Lizenznummer 8048/JAZ2022-062 der Gaming-Behörde von Curaçao. Alle Transaktionen und Spiele werden streng überwacht und verschlüsselt.
Mit welchem Mindestbetrag kann ich mein Konto aufladen?
Einzahlungen auf unserer Plattform beginnen bereits ab einem Mindestbetrag von 10 € (oder dem entsprechenden Gegenwert in Kryptowährungen).
Wie sieht unser Willkommenspaket für Erstregistrierte aus?
Unser Willkommensangebot erstreckt sich über Ihre ersten vier Einzahlungen und bietet Ihnen bis zu 1.000 € Bonusguthaben, startend mit einem 100% Bonus bis 100 € auf die erste Einzahlung.
Kann ich die Casinospiele ohne den Download einer App auf dem Smartphone nutzen?
Ja, unsere Plattform ist vollständig für mobile Browser optimiert. Sie können direkt im Safari, Chrome oder Firefox Ihres Smartphones spielen, ohne eine externe Software herunterladen zu müssen.
Welche Optionen stehen für schnelle Gewinnabhebungen bereit?
Für besonders schnelle Auszahlungen empfehlen wir E-Wallets (Skrill, Neteller, MiFinity) oder Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Tether). Hier werden Gewinne meist innerhalb weniger Stunden gutgeschrieben.
Wie läuft der Verifizierungsprozess im Kundenbereich ab?
Laden Sie in Ihren Kontoeinstellungen einfach ein Bild Ihres Ausweisdokuments sowie einen aktuellen Adressnachweis hoch. Unser Sicherheitsteam prüft die Dokumente in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Werden Gebühren auf Transaktionen erhoben?
Einzahlungen per Kreditkarte (Visa/Mastercard) unterliegen einer festen Bearbeitungsgebühr von 1 €. Alle Auszahlungen sowie Einzahlungen über E-Wallets und Kryptowährungen sind seitens unserer Plattform gebührenfrei.
Steht der Kundensupport rund um die Uhr in deutscher Sprache zur Verfügung?
Ja, unser Kundenservice steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche über den Live-Chat sowie per E-Mail zur Verfügung.